Kan ik een artikel terugzenden?
Je kan je bestelling terugsturen binnen de 14 dagen na levering van het product.
Jouw retour dient naar volgend adres gestuurd te worden:
Schoenen Etienne
Westlaan 358
8800 Roeselare
De verzendkosten van een retour zijn volledig ten laste van de klant. Kom je langs in de winkel dan is dit uiteraard volledig gratis. Dit moet eveneens binnen de 14 dagen na levering van het product.
Je stuurt (of brengt) producten terug in de originele en onbeschadigde verpakking, samen met alle toebehoren en factuur. Bij schoendozen is het belangrijk dat ze onbeschadigd aankomen.
Deze producten zullen in geen geval worden teruggenomen:
- gedragen schoenen of gebruikte lederwaren
- schoenen met (licht) beschadigde zolen
- schoenen zonder oorspronkelijke verpakking
- schoenen waarvan toebehoren zoals veters, zolen, hieltjes, extra zakjes ontbreken
- lederwaren waarvan de oorspronkelijke verpakking werd beschadigd.
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
Deze voorwaarden van herroeping van de bestelling en het vermelde retouradres gelden enkel voor producten aangekocht in de webshop.